Workplace: Cómo impacta el dónde en el qué y en el cómo

La innovación en los espacios, un recurso imprescindible para la implantación de nuevos modelos de trabajo que mejoren la experiencia del empleado y como consecuencia su engagement y productividad
  • La jornada sobre Workplace: Espacio y Trabajo, celebrada en las instalaciones de Cuatrecasas, ha contado con la participación de Francesc Mulero, miembro del Foro RRHH y Meeting Leader de la sesión; Antonio Heras, Workplace Strategy Director en 3g Office; Núria Martín, Strategic Plan Project Manager de Cuatrecasas; y Marta Cuní, Global Change Management d’Almirall.
  • El Foro RRHH está patrocinado por Randstad y Adeslas.
  • La evolución de las sesiones y los temas de debate del Foro RRHH pueden seguirse a través de la cuenta @Foro_RRHH y del hashtag #fororrhh.

La primera pregunta que deben hacerse las organizaciones según Antonio Heras, Workplace Strategy Director en 3g Office, es “¿qué cultura quieres para tu organización?”. El workplace ayuda a muchas compañías a hacer visible su transformación hacía una cultura basada en potenciar aspectos como la comunicación interna, la socialización, la atracción del talento, la digitalización y la flexibilidad. “Hay que pasar de la cultura del control a la cultura de la confianza”, sentencia Heras.

Desarrollando múltiples proyectos de workplace, Heras se ha dado cuenta de que las oficinas “chulas” no solo las hacen los arquitectos, también deben participar las personas que darán vida al espacio. “Para crear nuevos espacios que mejoren la experiencia del empleado es esencial conocer y entender su recorrido diario a lo largo de la jornada”. Marta Cuní, Global Change Management en Almirall, desvela que estudiando las dinámicas de trabajo de los empleados la compañía se dio cuenta de que hacían falta nuevos espacios de concentración, de colaboración, áreas privadas de creatividad, salas para reuniones informales, etc. Esto, sumado a retos detectados, determino que la compañía  emprendiera una transformación en su estrategia en gestión de personas.

“Parece que no trabajas cuando te sientas en un sofá para reflexionar o contestar correos. El workplace requiere de un cambio cultural, de lo contrario no tiene ningún sentido llevarlo a cabo”

Cuní añade que además es primordial explicar a los trabajadores cómo funcionan las nuevas instalaciones, resolver todas sus dudas, exponer unas directrices básicas, etc.; para que el uso que se hace del espacio y recursos sea el adecuado y se pueda sacar el máximo rendimiento. En esta misma línea, Núria Martín, Strategic Plan Project Manager de Cuatrecasas, explica que en el caso de su organización crearon la figural del Floor Walker, una persona que da soporte en el puesto de trabajo ayudando sobretodo en temas de digitalización.

Los trabajadores del bufete de abogados mostraron cierto desagrado con algunos de los cambios, al menos a priori, confiesa Martín. “La idea de que todos los espacios internos fueran transparentes y abiertos, incluso los despachos, despertaba cierta preocupación por miedo a que los documentos confidenciales con los que se puede estar trabajando quedaran desprotegidos”, una vez más entraba en acción la cultura de la confianza. Por otra parte, la aplicación de un sistema de trabajo basado en el paperless también costo mucho de implantar teniendo en cuenta que siempre se había trabajado produciendo y archivando toneladas de papeles.

 

“Nuestra mudanza al 22@ ha sido mucho más que un cambio de sede, ha sido un cambio cultural. Una palanca para impulsar una mejora en gestión de personas, en nuestro compromiso de ser más sostenibles, y en los resultados obtenidos”

 

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Espacio y Trabajo- Workplace

Foro de prestigio entre los profesionales del sector 

El Foro RRHH de Foment del Treball es una plataforma y un punto de encuentro y debate entre directivos y profesionales de recursos humanos. Creado en 2001 por un grupo de prestigiosos directores de recursos humanos, permite un entorno para el intercambio de ideas y experiencias en torno a la gestión de personas en las organizaciones. A día de hoy, es ya una de las principales plataformas de debate del país sobre cuestiones relacionadas con la gestión de equipos humanos, a la vez que es un escaparate de las mejores prácticas en estos aspectos.

Las actividades del Foro RRHH son posibles gracias al apoyo de Randstad, patrocinador oficial.

La alimentación de una red social de contactos profesionales es uno de los ejes clave de la actividad del Foro. La evolución de sus sesiones y los temas de debate se siguen a través de la cuenta @Foro_RRHH y del hashtag #fororrhh.

Esta sesión ha contado con el patrocinio de: